FortiGate FG-101E FortiCare Support
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Bruttopreis:
535.5 Euro inkl. MwSt.
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- Artikel-Nr.: FC-10-00119-311-02-12
- Zustand: Neu
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Achtung! Bitte beachten Sie die "Continous Service" Richtlinie von Fortinet für Lizenzverlängerungen, sollte Ihre Lizenz demnächst ablaufen, oder bereits abgelaufen sein!
Mit dem FortiCare Support erhalten Sie einen erstklassigen Support für Ihre FortiGate. Sie können hierbei zwischen zwei Supportstufen und der Laufzeit wählen.
Bitte beachten Sie die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten der Supportstufen sowie der Laufzeit:
Ideal für Kunden, die Support auf schriftlicher Basis wünschen. FortiCare 8x5 Enhanced Support beinhaltet den Zugriff auf Support-Services via Web und Online-Chat-System. Zusätzlich erhält der Kunde 8x5 'return & replace' Hardware Support. Bei defekter Hardware muss ein Ticket eröffnet werden, damit der zuständige Support Engineer sein OK für den RMA Prozess (Return Material Authorization) geben kann. Sobald die defekte Box bei Fortinet eintrifft, wird dem Kunden ein Ersatzgerät zugesandt (Lieferfrist ca. 3-5 Tage).
Für Kunden, welche rund um die Uhr Zugriff auf Support benötigen, bietet sich der '24x7 Comprehensive Support' an. Zusätzlich zum Ticket-System und Online-Chat enthält dieser Service Telefon-Support zu jeder Tages- und Nachtzeit. Bei einem Hardware-Defekt kann Fortinet dem Kunden ein Ersatzgerät schicken schon, bevor das defekte Gerät angekommen ist.
Wir liefern Ihnen Ihre Bestellung per DHL oder UPS. Mit einer Sendungsverfolgungsnummer, welche Ihnen von uns bei Auslieferung mitgeteilt wird, können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung überwachen.
Kaufen Sie nicht die Katze im Sack und vermindern Sie Ihr Risiko bei der Bezahlung. Wir liefern Ihnen Ihre Ware ganz bequem auf Rechnung. Unter Firmenkunden ist dies für uns eine Selbstverständlichkeit.
Wir sind ein qualifiziertes IT Systemhaus und wissen wovon wir reden, wenn es um die in unserem Onlineshop angebotenen Produkte geht. Gerne liefern wir Ihnen neben Ihrer Bestellung einen erstklassigen Support und helfen Ihnen bei der Einrichtung der von Ihnen erworbenen Komponenten.
Zur Übertragung der Ihrer Daten sowie Ihrer Bestellinformationen nutzen wir eine verschlüsselte und somit sicher SSL-Verbindung. Diese Funktion können Sie anhand eines in der Browserleiste eingeblendeten Schloss - Symbols nachvollziehen. Eine SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) ist eine verschlüsselte Netzwerkverbindung zwischen einem Client und einem Server und fungiert als eine hybride Verschlüsselungsmethode, bei der sowohl die hohe Geschwindigkeit für die symmetrische Verschlüsselung von Daten, als auch die Sicherheit asymmetrischer (paarweiser) Verschlüsselung genutzt werden. Somit wird der übermittelte Dateninhalt ausschließlich verschlüsselt übertragen und gewährleistet den Schutz der Authentizität zwischen Server und Client.