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Sophos Central Managed Detection and Response Complete- Server
1-9 Server - 1 Jahr Laufzeit
Produktinformationen "Sophos Central Managed Detection and Response Complete- Server"
Sollten Sie Sophos Bestandskunde sein, mit Sophos MTR Standard oder Advanced, so wird diese Lizenz Automatisch ohne weitere Kosten, auf Sophos MDR Complete gewechselt.
Sophos Managed Detection and Response (MDR) ist ein vollständig verwalteter 24/7-Service, der von Experten bereitgestellt wird. Die Sophos Lösung bietet umfassende Bedrohungserkennung und -analyse für Ihre Computer, Server, Netzwerke, Cloud Workloads und E-Mail-Konten und ergreifen Reaktionsmaßnahmen. Sie erhalten außerdem regelmäßige Berichte und Einsichten von Sophos Sicherheitsexperten, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Sicherheitsmaßnahmen zu optimieren. Mit Sophos MDR können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während sich dedizierte Sophos Experten um den Schutz Ihres Unternehmens kümmern.
MDR Complete Vorteile:
Sophos MDR Complete ist die umfassendste Service-Stufe von Sophos und beinhaltet eine umfassende Reaktion auf Vorfälle. Es handelt sich um einen rund um die Uhr verwalteten Schutz-, Erkennungs- und Reaktionsdienst, der die erstklassige Endpoint Protection-Lösung von Sophos nutzt. Er eignet sich besonders für Unternehmen, die nicht über ein eigenes Security Operations Center verfügen, sowie für Unternehmen, deren Ressourcen und Sicherheitsexpertise begrenzt sind.
Umfassende Reaktion auf Vorfälle: Bedrohungen werden vollständig beseitigt:
Wenn Sophos eine aktive Bedrohung identifiziert, kann das Sophos MDR Operationsteam in Ihrem Interesse eine Reihe von Maßnahmen durchführen, um den Angreifer aus der Ferne zu blockieren, einzudämmen und vollständig zu eliminieren.Ursachenanalyse:
Neben der Bereitstellung proaktiver Empfehlungen zur Verbesserung der Sicherheitslage führt Sophos eine Ursachenanalyse durch, um die zugrunde liegenden Probleme zu identifizieren, die zu einem Vorfall geführt haben. Sophos gibt Ihnen eine Anleitung zur Behebung von Sicherheitslücken, damit sie in Zukunft nicht mehr ausgenutzt werden können.Dedizierter Ansprechpartner für Sicherheitsvorfälle:
Sophos stellt Ihnen einen dedizierten Ansprechpartner für Sicherheitsvorfälle zur Verfügung, der mit Ihrem internen Team und externen Partnern zusammenarbeitet, bis der Vorfall behoben wurde.Breach Protection Garantie
Im Lieferumfang von Sophos MDR Complete mit Ein-, Zwei- und Drei-Jahres-Lizenzen deckt die Garantie bis zu 1 Million Dollar an Reaktionskosten. Es gibt keine Garantieabstufungen, Mindestvertragslaufzeiten oder zusätzliche Kaufanforderungen.
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FortiCare Premium deckt dieselben features ab, wie der ehemalige FortiCare Support. FortiCare Premium eignet sich daher für Geräte, die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme 24x7x365 innerhalb einer Stunde eine Antwort benötigen.
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Auf Anfrage können wir Ihnen ebenfalls FortiCare Essentials oder FortiCare Elite anbieten. Die Features der jeweiligen Lizenzen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials ist der base-level Service, welcher sich speziell für Geräte eignet, die nur einen begrenzten Umfang an Support benötigen und die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme einen Werktag Antwortzeit in Kauf nehmen können. Dieser Service ist nur für FortiGate-Modelle 8x und darunter und für FortiWifi-Geräte der unteren Leistungsklasse verfügbar.
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FortiCare Elite Services bietet erweiterte Service-Level-Agreements (SLAs) und beschleunigte Problemlösung. Dieses erweiterte Support-Angebot bietet Zugang zu einem dedizierten Support-Team. Die Bearbeitung von Tickets durch ein technisches Expertenteam rationalisiert die Lösung. Diese Option bietet außerdem erweiterter End-of-Engineering-Support (EoEs) von 18 Monaten für zusätzliche Flexibilität und Zugriff auf das neue FortiCare Elite Portal. Dieses intuitive Portal bietet eine einzige, einheitliche Ansicht des Geräte- und Sicherheitszustand.
| FortiCare Included Features | Per-device Service Optionen | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Hardware-Austausch (RMA) | Nur Rückgabe und Ersatz | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) |
| Web Support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon Support | - | ✓ | ✓ |
| Firmware Updates | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asset Management Portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antwort Zeit (kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Eine Stunde | 15 Minuten |
| Antwort Zeit (nicht kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Nächsten Werktag | 2 Arbeitsstunden |
| Erweiterter End-of-Engineering-Support (E-EoES) für Long Term Supported Firmware (LTS von 18 Monaten) | - | - | ✓ |
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Sofern das Produkt nicht als "sofort verfügbar" gekennzeichnet ist, erhalten Sie nähere Informationen zur Verfügbarkeit Ihrer gewünschten Komponenten auf Anfrage.
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| Produktnummer: | MDRCSS12BANCAA |
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