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ISO 9001/27001 Unternehmenszertifizierung
Herstellerzertifizierte Experten für Ihr Projekt
Besitzen Sie noch eine FortiGate 92D? – Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance zum Buy-In!
Der technische Fortschritt verlangt neben dem Knowhow eines qualifizierten IT-Dienstleisters auch den Einsatz zeitgemäßer Hard- und Software. Qualifikationen sowie professionelle Lösungsstrategien im Umgang mit den aktuellsten Kundenanforderungen sind sicherlich im Schwerpunkt Hausaufgaben der jeweiligen IT- Spezialisten, wobei die Bereitstellung leistungsfähiger Komponenten eher in das Aufgabengebiet des Kunden fällt.
Warum Sie Ihre FortiGate 92D eintauschen sollten!
Die FortiGate 92D diente Unternehmen vor einigen Jahren als sehr gute und solide Firewall. In den letzten Jahren haben sich die Anforderungen an eine Firewall allerdings drastisch erhöht. So kamen IT-Verantwortliche in die Situation, SSL Traffic zu scannen sowie die Voice over IP-Telefonanlage mit einer Firewall abzusichern. In Zeiten der Corona Pandemie kam sogar noch die Anforderung dazu, die Mitarbeiter im Homeoffice sicher und zuverlässig anzubinden. Für diese Aufgaben in Summe ist die FortiGate 92D einfach nicht mehr performant genug.
Sie müssen sich übrigens wegen der alten Konfiguration Ihrer FortiGate 92D keine Sorgen machen. Wir bieten bei Trade-Up bzw. Buy-In Angeboten immer standardmäßig den Fortinet Konvertierungsservice mit an, welcher dazu dient, die „alte“ Konfiguration der FortiGate 92D auf die „neue“ FortiGate zu konvertieren bzw. zu übertragen. Somit können wir im Zuge Ihres Wechsels auf die neue Hardwaregeneration einen sehr schnellen und effizienten Austauchen sicherstellen
FortiGate 92D Lizenzverlängerungen
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium deckt dieselben Features ab, wie der ehemalige FortiCare Support. FortiCare Premium eignet sich daher für Geräte, die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme 24x7x365 innerhalb einer Stunde eine Antwort benötigen.
Mit dem FortiCare Premium Support erhalten Sie erstklassigen Hersteller-Support für Ihre Fortinet Lösungen. Eine laufenden FortiCare Lizenz erlaubt Ihnen, Firmware-Updates für Ihre Fortinet Appliance direkt über das Gerät zu installieren. Fortinet bietet mit FortiCare technischen Support und RMA-Services (Return Merchandise) auf Gerätebasis für 24x7-Support und zeitnahe Problemlösung. Die FortiCare-Services unterstützen die gesamte Fortinet Security Fabric, wodurch Sie diverse produktübergreifende Probleme mit nur einer Lösung beheben können. Flexible Support-Optionen helfen Ihrem Unternehmen, die Betriebszeit, Sicherheit und Leistung entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zu maximieren.
Auf Anfrage können wir Ihnen ebenfalls FortiCare Essentials oder FortiCare Elite anbieten. Die Features der jeweiligen Lizenzen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials ist der base-level Service, welcher sich speziell für Geräte eignet, die nur einen begrenzten Umfang an Support benötigen und die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme einen Werktag Antwortzeit in Kauf nehmen können. Dieser Service ist nur für FortiGate-Modelle 8x und darunter und für FortiWifi-Geräte der unteren Leistungsklasse verfügbar.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services bietet erweiterte Service-Level-Agreements (SLAs) und beschleunigte Problemlösung. Dieses erweiterte Support-Angebot bietet Zugang zu einem dedizierten Support-Team. Die Bearbeitung von Tickets durch ein technisches Expertenteam rationalisiert die Lösung. Diese Option bietet außerdem erweiterter End-of-Engineering-Support (EoEs) von 18 Monaten für zusätzliche Flexibilität und Zugriff auf das neue FortiCare Elite Portal. Dieses intuitive Portal bietet eine einzige, einheitliche Ansicht des Geräte- und Sicherheitszustand.
| FortiCare Included Features | Per-device Service Optionen | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Hardware-Austausch (RMA) | Nur Rückgabe und Ersatz | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) |
| Web Support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon Support | - | ✓ | ✓ |
| Firmware Updates | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asset Management Portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antwort Zeit (kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Eine Stunde | 15 Minuten |
| Antwort Zeit (nicht kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Nächsten Werktag | 2 Arbeitsstunden |
| Erweiterter End-of-Engineering-Support (E-EoES) für Long Term Supported Firmware (LTS von 18 Monaten) | - | - | ✓ |
| Portal für Geräteeinblicke und -überwachung | - | - | ✓ |
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium deckt dieselben Features ab, wie der ehemalige FortiCare Support. FortiCare Premium eignet sich daher für Geräte, die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme 24x7x365 innerhalb einer Stunde eine Antwort benötigen.
Mit dem FortiCare Premium Support erhalten Sie erstklassigen Hersteller-Support für Ihre Fortinet Lösungen. Eine laufenden FortiCare Lizenz erlaubt Ihnen, Firmware-Updates für Ihre Fortinet Appliance direkt über das Gerät zu installieren. Fortinet bietet mit FortiCare technischen Support und RMA-Services (Return Merchandise) auf Gerätebasis für 24x7-Support und zeitnahe Problemlösung. Die FortiCare-Services unterstützen die gesamte Fortinet Security Fabric, wodurch Sie diverse produktübergreifende Probleme mit nur einer Lösung beheben können. Flexible Support-Optionen helfen Ihrem Unternehmen, die Betriebszeit, Sicherheit und Leistung entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zu maximieren.
Auf Anfrage können wir Ihnen ebenfalls FortiCare Essentials oder FortiCare Elite anbieten. Die Features der jeweiligen Lizenzen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.
FortiCare Essential
FortiCare Essentials ist der base-level Service, welcher sich speziell für Geräte eignet, die nur einen begrenzten Umfang an Support benötigen und die für sowohl kritische als auch nicht kritische Probleme einen Werktag Antwortzeit in Kauf nehmen können. Dieser Service ist nur für FortiGate-Modelle 8x und darunter und für FortiWifi-Geräte der unteren Leistungsklasse verfügbar.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services bietet erweiterte Service-Level-Agreements (SLAs) und beschleunigte Problemlösung. Dieses erweiterte Support-Angebot bietet Zugang zu einem dedizierten Support-Team. Die Bearbeitung von Tickets durch ein technisches Expertenteam rationalisiert die Lösung. Diese Option bietet außerdem erweiterter End-of-Engineering-Support (EoEs) von 18 Monaten für zusätzliche Flexibilität und Zugriff auf das neue FortiCare Elite Portal. Dieses intuitive Portal bietet eine einzige, einheitliche Ansicht des Geräte- und Sicherheitszustand.
| FortiCare Included Features | Per-device Service Optionen | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Hardware-Austausch (RMA) | Nur Rückgabe und Ersatz | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) | Erweiterter Ersatz (PRMA verfügbar) |
| Web Support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon Support | - | ✓ | ✓ |
| Firmware Updates | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asset Management Portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antwort Zeit (kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Eine Stunde | 15 Minuten |
| Antwort Zeit (nicht kritisches Problem) | Nächsten Werktag | Nächsten Werktag | 2 Arbeitsstunden |
| Erweiterter End-of-Engineering-Support (E-EoES) für Long Term Supported Firmware (LTS von 18 Monaten) | - | - | ✓ |
| Portal für Geräteeinblicke und -überwachung | - | - | ✓ |
In 4 einfachen Schritten zu Ihrem individuellen Trade-Up Angebot
Lohnt sich denn eine Lizenz-/ Lizenzverlängerung für eine FortiGate 92D überhaupt noch?
Wir raten an dieser Stelle von einer Lizenzverlängerung ab - dies hat den einfachen Grund, dass Fortinet die FortiGate 92D bereits in den Status End-of-Sale gesetzt hat. Dies bedeutet, dass man nur noch 1 Jahres Lizenzverlängerungen erwerben kann und die FortiGate 92D bereits bei neuen Firmwarereleases nicht mehr berücksichtigt wird.