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Ruckus ICX 7750 Support Lizenz

NBD Parts Only Support - 5 Jahre Laufzeit

Produktinformationen "Ruckus ICX 7750 Support Lizenz"

Ruckus weiß, dass jedes Netzwerk einzigartig ist und ein unterschiedliches Maß an technischer Unterstützung erfordert, um den Geschäftsanforderungen des Kunden gerecht zu werden. Ruckus bietet einen einzigen Support-Ansprechpartner für ICX Switching-Produkte, egal über welchen Kanal sie erworben wurden. Unternehmen, die mit den Herausforderungen der Wartung großer oder komplexer Netzwerkumgebungen konfrontiert sind, erhalten sofortigen Zugriff auf das Fachwissen und die Ressourcen von Ruckus, um die Problemlösung zu beschleunigen, die Betriebszeit zu erhöhen und die Gesamteffizienz zu verbessern.

Remote Technical Support (RMT)

Bietet rund um die Uhr Zugriff auf den TAC, Software-Updates und Online-Self-Service-Tools. Der RMT-Support ist weltweit und rund um die Uhr, auch an Feiertagen, verfügbar. Dies ist eine gute Option für Kunden, die mit der Ersatzteilversorgung im Rahmen der beschränkten lebenslangen Ruckus Assurance-Garantie zufrieden sind.

4 Hour-Parts

Bietet innerhalb von 4 Stunden eine Antwort für den Ersatz von Teilen ab dem Zeitpunkt, an dem Ruckus festgestellt hat, dass ein Ersatz erforderlich ist, und den Versand mit dem Kunden bestätigt hat. Der physische Einbau des Ersatzteils und die Rücksendung des defekten Produkts sind vom Kunden durchzuführen. 4P ist in den meisten großen Ballungsgebieten weltweit verfügbar und rund um die Uhr, auch an Feiertagen, verfügbar.

Next-business-day Parts (NDP)

Bietet eine Antwort am nächsten Werktag für den Ersatz von Teilen ab dem Zeitpunkt, an dem Ruckus festgestellt hat, dass ein Ersatz erforderlich ist, und den Versand mit dem Kunden bestätigt hat. Der physische Einbau des Ersatzteils und die Rücksendung des defekten Produkts sind vom Kunden durchzuführen. NDP ist in den meisten großen Ballungsgebieten weltweit verfügbar und steht dem Kunden an Werktagen 9×5 Ortszeit zur Verfügung. Für ICX-Switches ist dieser Support erforderlich, um am nächsten Werktag den Austausch von entfernbaren Optiken und LEDs zu ermöglichen, die nicht durch die beschränkte lebenslange Garantie von Ruckus Assurance abgedeckt sind.

Überblick

Die Support-Dienste von Ruckus helfen mit schnellem, fachkundigem technischen Support und flexibler Hardware-Abdeckung nach Wunsch, die Leistung zu verbessern und Ausfallzeiten zu reduzieren. Die TAC-Experten vom Ruckus Support sind 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar. Das Ruckus Support-Portal bietet Zugriff auf unsere Software-Downloads, Wissensbibliothek und Selbsthilfe-Tools.

Das Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) steht allen Kunden des Ruckus-Supports kostenlos zur Verfügung. Das RDD hilft bei der Automatisierung der Fehlerbehebung und ermöglicht einen proaktiven Support.

Ruckus stellt ein umfangreiches Portfolio an Online-Trainings- und Bildungsinhalten kostenlos zur Verfügung. Auch Kurse unter der Leitung von Dozenten sind verfügbar.

Vorteile

  • Löst Probleme schneller, indem Fehler schneller identifiziert werden.
  • Reduziert Risiken, indem sie 24 Stunden, 365 Tage im Jahr Zugang zu Technischen Experten und Tools haben.
  • Erhalten sie Ersatz für defekte Teile mit einer Variation von SLAs, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
  • Steigerung der Betriebseffizienz, um Netzwerkmanager, Administratoren und Ingenieure produktiver zu machen.
  • Zusätzliche Aufträge, die auf spezifische Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind, stehen zur Verfügung.

Produktinformationen

Lizenz: NBD Parts Support
Laufzeit: 5 Jahre

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FortiAP-Access-Points werden kostenfrei und zentral über den integrierten WLAN-Controller einer jeden FortiGate Firewall oder über das ebenfalls kostenfreie Bereitstellungs- und Verwaltungsportal der FortiAP Cloud verwaltet. Durch die Integration der Wireless-Controller-Funktionalität in die marktführende FortiGate-Appliance sind diese APs perfekt für den Schutz Ihres LAN-Edge vom Campus bis zu Zweigstellen geeignet. Die Security Fabric von Fortinet ermöglicht die einfache Verwaltung der kabelgebundenen und drahtlosen Sicherheit über eine einzige gläserne Managementkonsole und schützt Ihr Netzwerk vor den neuesten Sicherheitsbedrohungen.

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  • Integrierte Wi-Fi-Sicherheit
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    FortiAPs ermöglichen eine vielseitige Auswahl an Installationstopologien mit Optionen, die für jedes Unternehmen geeignet sind.

Highlights

Die Fortinet Access-Points sind für eine Vielzahl von Einsatzbereichen konzipiert, von Zweigstellen über mittlere bis hin zu großen Büros, Schulen, Universitäten, Krankenhäusern, Hotels und großen Einzelhandelsgeschäften. Die Access-Points können eine so große Bandbreite an Anwendungen bedienen, weil sie von jedem der Steuerungs- und Managementangebote von Fortinet verwaltet werden können: FortiGate, FortiWLC und FortiAP Cloud.

  • Kleine/Mittlere Unternehmen
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  • Bildung
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***Diese Grafiken zeigen die Ausbreitung der Signalstärke im Rahmen standardisierter Dämpfungswerte bei Wänden und Störquellen gemäß der jeweiligen Materialbeschaffenheit. Abweichungen bei der Signalausbreitung sind je nach Bausubstanz möglich.

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