Ruckus ICX 7550 Switches
Der ICX 7550 ist in 8 verschiedenen Modellen erhältlich, die alle nahtlos aneinandergereiht werden können, um eine breite Palette von Einsatzszenarien abzudecken, darunter Gigabit- oder Multigigabit-Netzwerk-Edge und 1/10-Gigabit-Glasfaser für die Netzwerkaggregation oder Fiber-to-the-Room sowie ein Smart Building Network Edge mit einem klassenführenden 2000-W-PoE-Budget und bis zu 90 W Leistungsabgabe pro Port.
Ruckus weiß, dass jedes Netzwerk einzigartig ist und ein unterschiedliches Maß an technischer Unterstützung erfordert, um den Geschäftsanforderungen des Kunden gerecht zu werden. Ruckus bietet einen einzigen Support-Ansprechpartner für ICX Switching-Produkte, egal über welchen Kanal sie erworben wurden. Unternehmen, die mit den Herausforderungen der Wartung großer oder komplexer Netzwerkumgebungen konfrontiert sind, erhalten sofortigen Zugriff auf das Fachwissen und die Ressourcen von Ruckus, um die Problemlösung zu beschleunigen, die Betriebszeit zu erhöhen und die Gesamteffizienz zu verbessern.
Remote Technical Support (RMT)
Bietet rund um die Uhr Zugriff auf den TAC, Software-Updates und Online-Self-Service-Tools. Der RMT-Support ist weltweit und rund um die Uhr, auch an Feiertagen, verfügbar. Dies ist eine gute Option für Kunden, die mit der Ersatzteilversorgung im Rahmen der beschränkten lebenslangen Ruckus Assurance-Garantie zufrieden sind.
Next-business-day Parts (NDP)
Bietet eine Antwort am nächsten Werktag für den Ersatz von Teilen ab dem Zeitpunkt, an dem Ruckus festgestellt hat, dass ein Ersatz erforderlich ist, und den Versand mit dem Kunden bestätigt hat. Der physische Einbau des Ersatzteils und die Rücksendung des defekten Produkts sind vom Kunden durchzuführen. NDP ist in den meisten großen Ballungsgebieten weltweit verfügbar und steht dem Kunden an Werktagen 9×5 Ortszeit zur Verfügung. Für ICX-Switches ist dieser Support erforderlich, um am nächsten Werktag den Austausch von entfernbaren Optiken und LEDs zu ermöglichen, die nicht durch die beschränkte lebenslange Garantie von Ruckus Assurance abgedeckt sind.
Überblick
Die Support-Dienste von Ruckus helfen mit schnellem, fachkundigem technischen Support und flexibler Hardware-Abdeckung nach Wunsch, die Leistung zu verbessern und Ausfallzeiten zu reduzieren. Die TAC-Experten vom Ruckus Support sind 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar. Das Ruckus Support-Portal bietet Zugriff auf unsere Software-Downloads, Wissensbibliothek und Selbsthilfe-Tools.
Das Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) steht allen Kunden des Ruckus-Supports kostenlos zur Verfügung. Das RDD hilft bei der Automatisierung der Fehlerbehebung und ermöglicht einen proaktiven Support.
Ruckus stellt ein umfangreiches Portfolio an Online-Trainings- und Bildungsinhalten kostenlos zur Verfügung. Auch Kurse unter der Leitung von Dozenten sind verfügbar.
Vorteile
- Löst Probleme schneller, indem Fehler schneller identifiziert werden.
- Reduziert Risiken, indem sie 24 Stunden, 365 Tage im Jahr Zugang zu Technischen Experten und Tools haben.
- Erhalten sie Ersatz für defekte Teile mit einer Variation von SLAs, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
- Steigerung der Betriebseffizienz, um Netzwerkmanager, Administratoren und Ingenieure produktiver zu machen.
- Zusätzliche Aufträge, die auf spezifische Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind, stehen zur Verfügung.
Ruckus weiß, dass jedes Netzwerk einzigartig ist und ein unterschiedliches Maß an technischer Unterstützung erfordert, um den Geschäftsanforderungen des Kunden gerecht zu werden. Ruckus bietet einen einzigen Support-Ansprechpartner für ICX Switching-Produkte, egal über welchen Kanal sie erworben wurden. Unternehmen, die mit den Herausforderungen der Wartung großer oder komplexer Netzwerkumgebungen konfrontiert sind, erhalten sofortigen Zugriff auf das Fachwissen und die Ressourcen von Ruckus, um die Problemlösung zu beschleunigen, die Betriebszeit zu erhöhen und die Gesamteffizienz zu verbessern.
Remote Technical Support (RMT)
Bietet rund um die Uhr Zugriff auf den TAC, Software-Updates und Online-Self-Service-Tools. Der RMT-Support ist weltweit und rund um die Uhr, auch an Feiertagen, verfügbar. Dies ist eine gute Option für Kunden, die mit der Ersatzteilversorgung im Rahmen der beschränkten lebenslangen Ruckus Assurance-Garantie zufrieden sind.
Next-business-day Parts (NDP)
Bietet eine Antwort am nächsten Werktag für den Ersatz von Teilen ab dem Zeitpunkt, an dem Ruckus festgestellt hat, dass ein Ersatz erforderlich ist, und den Versand mit dem Kunden bestätigt hat. Der physische Einbau des Ersatzteils und die Rücksendung des defekten Produkts sind vom Kunden durchzuführen. NDP ist in den meisten großen Ballungsgebieten weltweit verfügbar und steht dem Kunden an Werktagen 9×5 Ortszeit zur Verfügung. Für ICX-Switches ist dieser Support erforderlich, um am nächsten Werktag den Austausch von entfernbaren Optiken und LEDs zu ermöglichen, die nicht durch die beschränkte lebenslange Garantie von Ruckus Assurance abgedeckt sind.
Überblick
Die Support-Dienste von Ruckus helfen mit schnellem, fachkundigem technischen Support und flexibler Hardware-Abdeckung nach Wunsch, die Leistung zu verbessern und Ausfallzeiten zu reduzieren. Die TAC-Experten vom Ruckus Support sind 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar. Das Ruckus Support-Portal bietet Zugriff auf unsere Software-Downloads, Wissensbibliothek und Selbsthilfe-Tools.
Das Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) steht allen Kunden des Ruckus-Supports kostenlos zur Verfügung. Das RDD hilft bei der Automatisierung der Fehlerbehebung und ermöglicht einen proaktiven Support.
Ruckus stellt ein umfangreiches Portfolio an Online-Trainings- und Bildungsinhalten kostenlos zur Verfügung. Auch Kurse unter der Leitung von Dozenten sind verfügbar.
Vorteile
- Löst Probleme schneller, indem Fehler schneller identifiziert werden.
- Reduziert Risiken, indem sie 24 Stunden, 365 Tage im Jahr Zugang zu Technischen Experten und Tools haben.
- Erhalten sie Ersatz für defekte Teile mit einer Variation von SLAs, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
- Steigerung der Betriebseffizienz, um Netzwerkmanager, Administratoren und Ingenieure produktiver zu machen.
- Zusätzliche Aufträge, die auf spezifische Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind, stehen zur Verfügung.
Die stapelbaren Switches der Ruckus ICX 7550-Serie bieten die Leistung, Flexibilität und Skalierbarkeit, die für die Zugriffsbereitstellung in Unternehmen erforderlich sind. Sie bieten nahtlose Interoperabilität mit drahtlosen Ruckus-Produkten, um einen einheitlichen kabelgebundenen und drahtlosen Netzwerkzugang zu ermöglichen. Darüber hinaus bietet die Multigigabit-Ethernet-Technologie von Ruckus über Standard-Ethernet-Kabel die Bandbreitengeschwindigkeiten, die zur Optimierung der Leistung von drahtlosen Hochleistungs-Zugangspunkten und Edge-Geräten der neuesten Generation erforderlich sind.
Standard Ruckus ICX7550-24 Switch:
24 x 10/100/1000 Mbps Ports, 2 x 40 Gbps Ports Uplink/Stack QSFP+, Erweiterungsmodul-Slot
Zusätzliche Port-Varianten ICX7550-24 Switch:
ICX7550-24F: 24 x 1/10 Gbps Ports, 2 x 40/100 Gbps Ports Uplink/Stack QSFP28, Erweiterungsmodul-Slot
ICX7550-24P: 24 x 10/100/1000 Mbps Ports 802.3at POE+, 2 x 40 Gbps Ports Uplink/Stack QSFP+, Erweiterungsmodul-Slot, 24 x PoE Ports 802.3at, bis zu 30W pro Port, bis zu 1900W PoE budget, perpetual und fast-boot POE auf allen Ports
ICX7550-24ZP: 12 x 100/1000 Mbps / 2,5 Gbps Ports 802.3bt POE, 12 x 100/1000 Mbps /2,5/5/10 Gbps Ports 802.3bt POE, 2 x 40/100 Gbps Ports Uplink/Stank QSFP28, Erweiterungsmodul-Slot, 24 x PoE Ports 802.3bt, bis zu 90W pro Port, bis zu 1900W PoE budget, perpetual und fast-boot POE auf allen Ports